今年国庆假日期间，四川省剑门关景区人气持续升温，各方游客纷至沓来，在青山绿水中留下阵阵欢声笑语。该县剑阁县聚焦重点、多方联动，持续做好旅游服务一线人力保障、旅游安全保障、客流限流准备等工作，以优质服务为旅游体验全力护航，保证文旅市场平稳有序运行。

安全游！暖心监管，城市“执法蓝”有温度

“之前制止揽客沿街的餐馆都很抵触，认为影响了生意。现在我们把就餐游客规范引导到店里，主动帮助饭店负责人搞服务，不光路边揽客的现象少了，商户对我们的工作也更加支持了。”剑阁县综合行政执法局执法三中队队长张国钰说道。

通过变被动管理为主动服务、变末端执法为源头治理，有效化解了系列矛盾、不文明揽客行为得到切实治理，店铺经营者、游客配合度双向提升。

有序游！放心出行，交通“守护者”保畅通

假日期间，剑阁县交通运力保障组设置分流管制点6个、固定执勤点个、流动巡逻组9个、应急处置组5个，通过在景区各个关键出入口摆放分流标志、设置锥形桶、现场警力指挥、喇叭循环播报等多种方式对自驾车辆进行提醒，有序分流。实时沟通点位实际运输需求，灵活调度车辆，满足游客阶段性乘车需要。

截至10月2日16时，县域11条景区运输线路累计投入运输车辆台，开行趟次，运送游客人次，景区区间免费摆渡人次。个免费停车位供应充足，有效缓解来剑游客停车难问题。

轻松游！贴心服务，雄关“志愿红”展新风

“剑门关景区内可以开车进去吗?”“我们逛完一圈了，周边还有什么景点可以推荐一下吗?”在景区志愿服务点，身穿红马甲的志愿者们正在热情地解答游客们的提问。

剑阁县在“双节”期间共设置志愿服务点55个，投入志愿者余名，分别在景点要道、加油站、交通枢纽、餐馆酒店等人群聚集地开展信息咨询、分流引导、交通劝导、医疗救治等志愿服务，全面提升旅游服务质量，喜迎八方来客，喊响做实“剑阁是个好地方”。（郭自慧程子娟王馨茹）